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Foires aux questions
Trouvez les réponses à vos questions.
Comment choisir la bonne taille ?
Nos pièces taillent normalement. Nous vous recommandons de prendre votre taille habituelle. Si vous êtes entre deux tailles, choisissez selon le rendu souhaité : la taille en dessous pour une coupe plus ajustée, ou la taille au-dessus pour un porté plus ample.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées avec soin dans les meilleurs délais. Une fois expédiée, votre commande est livrée selon le mode de transport sélectionné au moment du paiement.
Les retours sont-ils offerts ?
Oui, les retours sont offerts depuis la France métropolitaine. Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être retournés neufs, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et dans leur état d’origine. Contactez notre service client afin de recevoir votre étiquette de retour prépayée et les instructions d’envoi.
Besoin d’aide ?
Notre service client vous répond du lundi au jeudi, de 9h à 17h30 et le vendredi de 9h à 12h. Pour toute question liée à votre commande ou à un produit, contactez-nous directement par mail : contact@bvsport.com ou par téléphone : 04 77 54 11 47